Sexta-feira , Outubro 31 2025
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Oportunidade Home Office Vaga para Suporte Técnico (Remoto) na Involves

Bem-vindo ao Divulga Jobs — Plataforma de Vagas de Emprego

O Divulga Jobs tem como objetivo principal conectar candidatos às melhores  vagas de emprego  disponíveis no mercado.
Por meio da nossa plataforma, você pode cadastrar seu currículo, explorar oportunidades qualificadas e avançar no desenvolvimento da sua carreira profissional.

###  Como enviar seu currículo por e-mail para vaga de emprego

Para aumentar suas chances de ser selecionado, siga nosso passo a passo para enviar seu currículo corretamente:

 Assunto do e-mail:  coloque o nome exato da vaga de emprego para facilitar a triagem.
Corpo do e-mail:  escreva uma breve apresentação personalizada, manifestando interesse na vaga.
Destaque suas experiências profissionais, formação acadêmica e explique como pode agregar valor à empresa.
Finalize informando que o currículo está anexado ao e-mail.
Inclua assinatura com seu nome completo e dados de contato atualizados (telefone e e-mail profissional).

Dicas para candidatura de emprego eficaz:
1. Mantenha seu número de contato atualizado no currículo e no e-mail.
2. Utilizar a palavra-chave da vaga no assunto do e-mail facilita a visibilidade do seu currículo.
3. Seja transparente e honesto em todas as informações prestadas.

***

### Alerta contra fraudes em vagas de emprego

Não pague para participar de nenhum processo seletivo.
Vagas que solicitam qualquer valor para acesso à seleção são fraudulentas.
Cuidado com ofertas que exigem a compra de cursos ou exames antes da entrevista.
Denuncie essas práticas para garantir a segurança dos candidatos.

***

### Informações essenciais da vaga

Remuneração:

Horário e/ou Escala de trabalho:

Principais atividades: Realizar o suporte por e-mail, chat e outros canais definidos pela empresa, sempre cumprindo os SLAs estabelecidos.
DIAGNÓSTICOS E BUGS : :Identificar, mapear e categorizar bugs, sugerindo soluções ou direcionando-os ao time de desenvolvimento.
Você também criará issues e fará consultas técnicas em bancos de dados.
SUPORTE TECNICO E PROFISSIONAL:  Vai realizar ações técnicas como reinicialização de servidores, análise de APIs,
testes de comportamento e simulações de erros reportados.
REGISTROS E DOCUMENTAÇÃO: Encerrar tickets com descrições completas, documentar ocorrências no GitHub,
e colaborar com outras áreas como desenvolvimento e produto.

Local de trabalho:

Requisitos obrigatórios: É essencial ter domínio de SQL para análise e manipulação de dados, além de habilidades emExcel intermediário (filtros, fórmulas básicas, concatenação, etc.).
Você vai lidar com pessoas o tempo todo. Saber se expressar, ouvir com atenção e ter empatia serão habilidades fundamentais.

Benefícios oferecidos: 

  • Plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes

  • Conexa Saúde com psicoterapia e nutrição online 100% custeadas

  • Desconto em medicamentos e exames na rede Navdasa

  • Anywhere Office – Trabalhe de onde quiser

  • Cartão Caju Visa – Para alimentação, saúde, mobilidade, cultura e mais

  • Day off no mês do aniversário

  • Vale-transporte (quando aplicável)

  • Budget exclusivo para educação mensal

  • Programa de Participação nos Resultados

  • Parcerias educacionais com descontos e condições especiais

  • Licença-maternidade e paternidade estendidas

  • Seguro de vida

  • Folgas extras entre Natal e Ano Novo

  • Parceria com plano pet Guapeco

  • Diversas parcerias e descontos exclusivos

### A empresa contratante é a única responsável pelo processo de seleção e contratação.
Os interessados que atendam ao perfil devem enviar currículo por e-mail ou comparecer ao local indicado. CANDIDATE-SE AQUI

***

### O que não colocar no seu currículo:

Evite incluir informações desnecessárias ou que possam comprometer sua privacidade e foco no recrutamento:
Documentos pessoais completos (como RG, CPF);
Endereço residencial completo (informe apenas o CEP);
Experiências profissionais sem relação com a vaga;
Ensino médio se você já possui nível superior;
Telefones para recados e e-mails informais;
Objetivos genéricos como “em busca de recolocação”;
Currículos mal formatados ou desalinhados visualmente.

 Dica profissional:  seja claro e verdadeiro, incluindo apenas habilidades e informações que você domina.

***Fique por dentro das melhores vagas e dicas de carreira.

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