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Analista de Suporte Técnico Jr. – TI REMOTO

VEJA A SEGUIR DICAS DE COMO ENVIAR SEU CURRICULO

Como enviar seu currículo por e-mail

  • No campo de assunto escreva o nome da vaga desejada
  • No corpo do e-mail faça uma breve apresentação pessoal e explique o motivo do seu interesse pela vaga
  • Destaque seus principais pontos fortes como experiência formação e como pode contribuir com a empresa
  • Encerre informando que o currículo está em anexo
  • Inclua sua assinatura profissional com nome completo telefone e e-mail atualizado

Dicas importantes

  • Mantenha sempre o número de contato atualizado no seu currículo
  • Sempre coloque o título da vaga no assunto do e-mail isso facilita o processo seletivo e aumenta suas chances
  • Seja transparente e verdadeiro nas informações A autenticidade é sempre valorizada

⬇️ INFORMAÇÕES DA VAGA EM DESTAQUE ⬇️

Cargo Disponível: TI

Remuneração:  Salário atrativo

Horário: Escala 12×36 – das 07h às 19h.

Local de trabalho: 

Atividades: 

    • Garantir o suporte técnico de Nível 1 aos usuários do sistema Omie através de canais de voz e chat, assegurando a resolução ágil de dúvidas operacionais.
    • Conduzir diagnósticos avançados e acessos remotos para solucionar incidentes técnicos e instabilidades diretamente no ambiente do cliente.
    • Desenvolver documentações técnicas, tutoriais ilustrados e guias em vídeo na base de conhecimento (Knowledge Base) para promover a autoevolução do cliente.
    • Identificar bugs ou anomalias críticas no ERP e escalonar os chamados estruturados para o time de Especialistas de Produto (N2/N3).
    • Realizar a triagem e o direcionamento assertivo de demandas fora do escopo técnico para os respectivos setores responsáveis, otimizando a experiência do usuário.
    • Prestar atendimento especializado em rotinas fiscais, atuando de ponta a ponta na resolução de erros e rejeições de Notas Fiscais (NF-e, NFS-e, NFC-e).

Requisitos: 

Diferenciais (Serão considerados pontos extras):
    • Formação Acadêmica: Ensino Superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Gestão de TI, Administração ou áreas correlatas.
    • Domínio do ERP: Conhecimento prévio ou vivência prática no ecossistema Omie.
    • Ferramentas: Domínio básico a intermediário do Pacote Office (Excel, Word e Outlook) para rotinas de organização.

Benefícios: 

  • Day Off de Aniversário
  • Vale‑Refeição Flexível
  • Auxílio Home Office
  • Auxílio-creche
  • VT e Fretado
  • Plano Odontológico | Amil Dental
  • Plano de Saúde | Bradesco Saúde
  • Plataforma de Saúde Mental
  • Plataforma de Telemedicina
  • Seguro de Vida | Prudential
  • Benefício Farmácia

⬇️ PASSO FINAL PARA CANDIDATURA ⬇️

📩 INSTRUÇÕES DE ENVIO:

Interessados devem encaminhar o currículo atualizado para o e-mail indicado ou realizar o cadastro direto através do botão abaixo:

👉 Como se candidatar:
 CADASTRE SEU CURRÍCULO AQUI

⚠️ Aviso Obrigatório: Caso envie por e-mail, digite exatamente o nome da vaga no campo de assunto. Isso impede que o sistema descarte seu perfil automaticamente na triagem do RH.

🚫 Guia Rápido do Candidato (O que evitar no currículo)

Para aumentar suas chances de contratação e proteger seus dados na internet, revise seu currículo antes de enviar e retire imediatamente:

    • Documentos pessoais: Nunca insira CPF, RG ou número da CNH.
    • Endereço completo: Coloque apenas Cidade/Estado para preservar sua privacidade.
    • Foto: Evite incluir, exceto se a vaga exigir explicitamente.
    • Redes sociais pessoais: Mantenha apenas o LinkedIn profissional ou portfólio.
    • Termos clichês: Substitua adjetivos vagos por conquistas reais e mensuráveis. 

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