Bem-vindo ao DIVULGA JOBS — Conectando talentos às melhores oportunidades!
O Divulga Jobs é uma plataforma de vagas de emprego criada para aproximar candidatos e empresas de forma simples, rápida e segura.
Aqui, você pode enviar seu currículo, explorar vagas atualizadas diariamente e dar o próximo passo na sua carreira profissional.
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VEJA A SEGUIR ALGUMAS DICAS ANTES DE ENVIAR SEU CURRÍCULO
Como enviar seu currículo por e-mail
1. No campo de assunto, escreva o nome da vaga desejada.
2. No corpo do e-mail, faça uma breve apresentação pessoal e explique o motivo do seu interesse pela vaga.
3. Destaque seus principais pontos fortes, como experiência, formação e como pode contribuir com a empresa.
4. Encerre informando que o currículo está em anexo.
5. Inclua sua assinatura profissional, com nome completo, telefone e e-mail atualizado.
Dicas importantes:
Mantenha sempre o número de contato atualizado no seu currículo.
Sempre coloque o título da vaga no assunto do e-mail — isso facilita o processo seletivo e aumenta suas chances.
Seja transparente e verdadeiro nas informações. A autenticidade é sempre valorizada.
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Informações das vagas:
Remuneração:
Horário:
Atividades:
Atender aos nossos clientes por telefone, e-mail ou chat e fazer com que eles tenham a melhor e mais incrível experiência, fazendo a interface com clientes da marca Evino ou Grand Cru;
Buscar incansavelmente a solução do problema do cliente de forma ágil e com empatia;
Consultar e consumir materiais de referência de processos de atendimento nos sistemas disponíveis;
Criar e gerar insights ao Time de Customer Experience, para que o nosso atendimento seja sempre o melhor de todos;
Interagir e enriquecer com dados nossos sistemas de atendimento, como uso de macros de resposta, observação interna e classificação dos Tickets;
Acompanhar indicadores como TMA, TME, TMR, %Abandono, %CSAT, %FCR, etc, para melhor performance diária.
Local: Jornada 100% remota;
Onde estamos localizados?
Rua Bela Cintra, 986 – 8 andar – Consolação – SP
Requisitos:
- Seja organizado, pró ativo e cheio de energia;
- Tenha senso de dono para atuar com autonomia, mas goste de trabalhar de forma colaborativa;
- Goste muito de trabalhar com pessoas e tenha ótimo relacionamento interpessoal;
- Venha com vontade de fazer acontecer;
- Tenha ótima habilidade em comunicação;
- Tenha conhecimento básico em sistemas como os do pacote office;
- Conhecimento básico de indicadores de atendimento: TMA, TME, TMR, %Abandono, %CSAT, %FCR, etc;
- Conhecimento básico nos sistemas de atendimento como Zendesk, Zoopim, 55Pbx ou Twilio;
- Venha com o drive de que o problema do cliente é o nosso problema.
Benefícios :
Interessados Enviar currículo para o e-mail ou WHATSAPP indicado na vaga ou comparecer ao local informado a baixo:
CANDIDATE-SE AQUI
Entre em nosso grupo do WhatsApp:
👉 https://chat.whatsapp.com/CoNzN2gROrR5js4fIlyvHN?mode=gi_t
Não se identificou com essa vaga? [Clique aqui para ver mais oportunidades]
Atenção! ⚠️
🚫 Não pague para participar de processos seletivos!
Desconfie de qualquer vaga que solicite taxas, compra de cursos ou exames antes da entrevista.
As vagas publicadas no Divulga Jobs são de responsabilidade das empresas contratantes
Currículos que não atendam aos requisitos descritos podem não ser considerados.
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O que evitar colocar no currículo
Evite incluir informações que comprometam sua segurança ou não agreguem valor ao processo seletivo:
Documentos pessoais completos (RG, CPF).
Endereço residencial completo (informe apenas o CEP).
Experiências sem relação com a vaga.
Ensino médio (caso possua nível superior).
Telefones para recado ou e-mails não profissionais.
Objetivos genéricos como “buscando recolocação”.
Currículos com má formatação ou falta de alinhamento.
💡 Dica profissional: seja direto, verdadeiro e mostre apenas o que você realmente domina.
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