Bem-vindo ao Divulga Jobs — Plataforma de Vagas de Emprego
O Divulga Jobs tem como objetivo principal conectar candidatos às melhores vagas de emprego disponíveis no mercado.
Por meio da nossa plataforma, você pode cadastrar seu currículo, explorar oportunidades qualificadas e avançar no desenvolvimento da sua carreira profissional.
como enviar currículo por e-mail:
Escreva no título do e-mail a vaga para qual você quer se candidatar;
Redija um pequeno texto explicando que você quer se candidatar para vaga;
Fale sobre a sua experiência, educação e como pretende ajudar a empresa;
Encerre dizendo que o seu currículo está anexo na mensagem;
Inclua uma assinatura com suas informações de contato.
Dica 1: Mantenha sempre o Número de Contato do seu Currículo Atualizado.
Dica 2: É importantíssimo colocar a vaga que você quer no assunto do e-mail,
assim diminui a dificuldade de triagem dos e-mail e o aumento de chances de seu currículo ser visto.
Dica 3: Não Minta de Forma Alguma, Seja Natural e diga somente a verdade.
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DENUNCIE QUALQUER VAGA QUE PEÇA ALGUM VALOR PARA QUE VCÊ TENHA ACESSO A SELEÇÃO!
NÃO SE PAGA PARA TRABALHAR EM HIPOTESE ALGUMA. DESCONFIE TAMBÉM DE VENDA DE CURSOS OU EXAMES ANTES DE IR A ENTREVISTA ⚠️
Não serão considerados currículos fora dos requisitos
Salário:
Horário:
Atividades:
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Prestar atendimento ao cliente via Help Desk (chat e mensagens assíncronas);
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Esclarecer dúvidas dos clientes de baixa/média complexidade referentes ao sistema e suas funcionalidades;
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Realizar diagnóstico de problemas;
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Analisar as solicitações dos clientes, orientá-los sobre a utilização do sistema, identificar e triar possíveis problemas técnicos para direcioná-los às equipes responsáveis;
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Acompanhar o andamento das solicitações, comunicar o cliente sobre o status de suas demandas e, em alguns casos, propor e/ou executar medidas de correção ou contorno;
-
Realizar manutenção da base de conhecimentos interna e externa;
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Manter o registro adequado e completo de todas as demandas em que atuar, incluindo informações sobre o processo de troubleshooting realizado, testes, validações e alinhamentos realizados com outras equipes sobre o caso;
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Apoiar no processo de melhoria contínua de processos e do produto;
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Gerenciar expectativas e senso de urgência de clientes com base nos SLA’s internos.
Local:
Requisitos:
Vivência sólida com atendimento e suporte ao cliente;
Formação superior (concluída ou em andamento) na área de tecnologia;
Conhecimento em banco de dados (pesquisa e análise)
Conhecimento em linguagem SQL ou lógica de programação;
Afinidade com tecnologia e conhecimentos básicos em banco de dados.
Gestão de conhecimento ITIL
Será incrível se você já tiver:
Vivência em EdTech.
Conhecimento em banco de dados (pesquisa e análise)
Benefícios:
Vale alimentação e/ou refeição (R$837) – Inclusive nas férias
Vale transporte;
Seguro de vida;
Auxílio home office (R$100);
Auxílio creche para crianças de até 6 anos;
Headhunter (valor por indicação de colaborador);
Indicação de clientes (valor por indicação de clientes).
Saúde e bem estar!
Plano de saúde integral, sem coparticipação (com terapia online gratuita);
Convênio odontológico;
Caju+ (assistência psicológica, assistência jurídica, consultoria financeira);
Wellhub (plataforma de saúde e bem estar);
DOT Break (Um dia de folga extra no ano, para usar como quiser);
Convênio Farmácia;
Licença maternidade estendida de 6 meses;
Licença paternidade estendida de 20 dias;
Onhappy – Ofertas exclusivas de passagens e hospedagens.
FeelingDOT sobre temas diversos (workshops sobre autoconhecimento, diversidade, inclusão e equilíbrio);
Mimos e gifts em datas comemorativas.
Crescimento e desenvolvimento contínuo!
Verba de Sophia de R$ 2.000,00 (auxílio educação);
Horas de Sophia (40 horas/ano em capacitação da sua escolha);
Verba Survival (auxílio educação no negócio);
DOTAcademy com cursos gratuitos;
Mobilidade interna;
DOTHUB (desenvolvimento de lideranças);
Cultura de feedback;
DOTKnows (peer learning).
Clima colaborativo e descontraído!
Home office: trabalhe de qualquer lugar do Brasil;
Horário flexível – Nosso regime é de 40h semanais;
Aprendizado contínuo;
Pessoas que é bom de estar perto;
Autonomia com responsabilidade;
Local para refeições (presencial);
Lanches, snacks, frutas, chás e café passado (presencial);
Área de convivência (presencial);
Momentos de integração e festas.
Somos uma empresa diversa e inclusiva, e todas as nossas vagas estão abertas também para PCD.
”A empresa contratante é responsável pela seleção e contratação da mesma.”
Interessados que atendam ao perfil enviar currículo no e-mail ou compareça no local indicado: CANDIDATE-SE AQUI
Não se identificou com essa vaga? Clique para ver mais vagas
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O que não colocar no seu currículo:
Evite incluir informações desnecessárias ou que possam comprometer sua privacidade e foco no recrutamento:
Documentos pessoais completos (como RG, CPF);
Endereço residencial completo (informe apenas o CEP);
Experiências profissionais sem relação com a vaga;
Ensino médio se você já possui nível superior;
Telefones para recados e e-mails informais;
Objetivos genéricos como “em busca de recolocação”;
Currículos mal formatados ou desalinhados visualmente.
Dica profissional: seja claro e verdadeiro, incluindo apenas habilidades e informações que você domina.
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